|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Как воспринимают бренд / компанию / персону? |
|
| Для первоначальной оценки восприятия бренда/ компании / персоны специалисты OrtaMedia используют несколько инструментов: |
|
| прежде всего, это мониторинг СМИ, который позволит выявить публикации с упоминанием интересующего бренда / компании / персоны, а также позитивное / негативное отношение к объекту исследования;это могут быть маркетинговые исследования, например опросы, которые традиционно используются в качестве «обратной связи» практически в любой сфере;исследования блогосферы, где очень часто люди пишут свои отзывы и впечатления о различных товарах / услугах / компаниях, которые трудно выявить при проведении стандартных опросов;либо исследования внутренних коммуникаций, если речь идет о выявлении отношения к бренду / компании / персоне внутри компании. |
|
| | | | | | |
| |